Serviços

A Engine está comprometida em oferecer serviços com alta qualidade e disponibilidade. Nossa equipe é multidisciplinar e capacitada nos padrões internacionais de níveis de serviço e possui amplo conhecimento nas áreas de implantação, desenvolvimento e gestão do capital humano. No que tange ao suporte, nossos profissionais atuam com os processos do ITIL v3®, partindo desde o Service Design, passando pelo Service Operation e empregando as práticas do Continuo Service Improvement.

SAP como Serviço (SaaS)

Livre-se da complexidade na adoção de um sistema de gestão empresarial. Com a Solução de Gestão da SAP em nuvem da Engine, sua companhia pode usufruir do melhor ERP do mercado sem preocupações com licença de uso, upgrades, manutenção, implantação, investimentos em hardware, softwares, rede, espaço físico, datacenter, segurança, equipe de suporte, etc.

A Engine é pioneira na realização de implementações de SAP no modelo SaaS (Solution as a Service). Esse produto possibilita aos clientes usufruírem das funcionalidades, Compliance e tecnologias do SAP S/4HANA sem altos investimentos iniciais.

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O SAP SaaS da Engine te possibilita simplificar e focar no que importa e operacionalizar bem seus negócios.

Principais Benefícios

  • Redução de Custo
  • Equipe Focada no Atendimento
  • Crescimento Sustentado
  • Acompanhamento das Atualizações
  • Documentação
  • Análise de impacto das novas versões
  • Previsibilidade Financeira.
  • Todo o contrato pago em parcelas mensais

Plataforma e Infraestrutura como Serviço (PaaS/ IaaS)

Na era da transformação digital fica evidente que as empresas tendem a utilizar cada vez mais recursos alocados em datacenters no conceito de nuvem. Essa demanda nos traz a necessidade de validação desses fornecedores, bem como a garantia de cumprimento do SLA do mesmo, e a gestão desses ambientes no âmbito de infraestrutura e banco de dados.

O Modelo de Plataforma e Infraestrutura como serviço (PaaS/IaaS) vem ao encontro desse cenário. Com ele, é possível hospedar seus servidores e dados em uma infraestrutura segura, escalável e com garantias de cumprimento de prazos e níveis de serviços, regidos por contrato, em grandes datacenters, com o menor custo.

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Utilize a segurança, disponibilidade e
escalabilidade da nuvem a favor do seu negócio!

Principais Benefícios

  • Redução de custo
  • Gerenciamento Controlado
  • Flexibilidade na instalação e disponibilização
  • Mão de Obra Especializada
  • Documentação
  • Datacenter Certificado
  • Equipe Focada
  • Redução do Ativo da Companhia
  • Crescimento Sustentado

Sustentação SAP (AMS)

A Engine possui “Know how” em atuação com Ferramentas SAP, comprovada pela certificação do PCoE (Partner enter of Expertise), que nos confere um título de Centro de Excelência em conhecimento de produtos SAP, com procedimentos e padrões adequados à exigência da SAP.

Nossa metodologia de Atendimento, Gestão e Implantações está fundamentada nas melhores Práticas do ITIL v3.

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Reduza seus custos com atendimento SAP,
aumentando a qualidade e com tempos
de atendimento adequados.

Principais Benefícios

  • Compliance
  • Confiabilidade
  • Procedimento de Segurança
  • Redução de Custo
  • Acompanhamento das Atualizações
  • Documentação
  • Análise de Impacto das Novas Versões
  • Equipe Focada no Atendimento
  • Cumprimento dos Níveis de Serviços

Fábrica de Desenvolvimento

A Engine possui uma fábrica de desenvolvimento de produtos que pode fornecer serviços ao seu negócio. Nossa fábrica de software está preparada para atender aplicações SAP e Interfaces.

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Os melhores processos de desenvolvimento
de 
Software disponíveis para atender as suas necessidades.